Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verkaufs- und Lieferbedingungen
Nachfolgend finden Sie praktische Informationen zur Nutzung unseres Online-Buchungssystem. Sie erfahren unter anderem, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten und welche Bedingungen für Zahlung und Stornierung gelten.
Zahlung
Alle Preise im Online-Buchungssystem von Løkken Klit Camping und Ferienhütten – sowie an allen anderen Stellen der Webseite – sind in Dänischen Kronen (DKK) inklusive Mehrwertsteuer und aller Abgaben angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.
Bei der Buchung ist sofort eine Anzahlung zu leisten – der Restbetrag muss spätestens 45 Tage vor Anreise bezahlt werden. Erfolgt die Buchung zwischen 1 und 45 Tagen vor Anreise, ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Besuchen Sie Løkken Klit Camping ohne vorherige Reservierung, ist keine Vorauszahlung erforderlich.
Die Zahlung im Online-Buchungssystem erfolgt mit einer der folgenden anerkannten Zahlungs- oder Kreditkarten: Dankort, Visa, Mastercard, Diners und American Express. Bei Verwendung einer ausländischen Kreditkarte wird eine Gebühr erhoben, die an den Zahlungsempfänger weitergeleitet wird – diese Gebühr wird nicht von uns erhoben. Alle Transaktionen werden in Dänischen Kronen (DKK) abgerechnet.
Informationen zum Online-Handel
Sie können sicher über unser Online-Buchungssystem einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich gegen Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt und tragen daher kein Risiko. Weitere Informationen zur sicheren Zahlung im Internet finden Sie auf den Webseiten www.betaling.dk und www.fdih.dk.
Buchung und Einlösung
Bei Buchung und Zahlung einer Hütte, eines Mietzeltes, eines Stellplatzes für eigenes Zelt oder Wohnwagen erhalten Sie einen verbindliche Buchungsbestätigung von Løkken Klit Camping und Ferienhütten, in dem alle Details zu Ihrer Buchung aufgeführt sind. Die Buchungsbestätigung können Sie direkt nach Abschluss der Buchung von der Webseite ausdrucken; sie wird Ihnen ebenfalls automatisch per E-Mail zugesandt, sofern eine gültige E-Mail-Adresse angegeben wurde.
Die Einlösung Ihrer Buchung erfolgt bei Ankunft am Anreisetag bei Løkken Klit Camping und Ferienhütten und endet bei Abreise am Abreisetag. Beide Daten gehen aus der oben genannten Buchungsbestätigung hervor. Vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Widerrufsrecht und Rückerstattung
Sie können Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:
- Bei Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise erhalten Sie den vollen Betrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr (siehe unten).
- Bei Stornierung weniger als 30 und mehr als 7 Tagen vor Anreise erhalten Sie die Hälfte des Betrags zurück – jedoch nie weniger als die Verwaltungsgebühr (siehe unten).
- Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
Verwaltungsgebühren für Campingplätze: DKK 400,-
Verwaltungsgebühren für Hütten, Mietwagen, Mietzelte und Dauercampingplätze: DKK 1.000,-
Wenn Sie Ihren Aufenthalt an eine andere Person übertragen möchten, berechnen wir eine Verwaltungsgebühr von DKK 400,- für die Einrichtung und Übertragung der Buchung.
Bitte beachten Sie: Eine geleistete Anzahlung – egal ob für einen Touristen- oder Saisonplatz – wird bei Nichterscheinen nicht erstattet.
Datenerfassung
Løkken Klit Camping und Ferienhütten registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail und weitere Angaben im Zusammenhang mit dem Kauf in unserer Kundendatenbank. Diese Daten werden nicht weitergegeben, jedoch 5 Jahre lang gespeichert.
Løkken Klit Camping und Ferienhütten verwendet Serverside-Cookies und eine sichere Verbindung, um die von Ihnen auf der Webseite übermittelten Daten zu schützen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Datenübermittlung über einen sicheren Server, der Ihre Daten vor der Übertragung verschlüsselt.
Reklamationsbearbeitung
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Buchungsbestätigung nicht erhalten haben und keine Fehlermeldung vom System bekommen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Reklamationen zum Buchungsvorgang, der Buchung selbst oder zum Produkt (Aufenthalt) müssen innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung bzw. nach dem Zeitpunkt erfolgen, zu dem der Fehler bei der Überprüfung des Vertrags hätte entdeckt werden müssen. Die Reklamation kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Das Recht zur Reklamation endet ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) gemäß § 83 Abs. 1 des dänischen Kaufgesetzes, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sobald Løkken Klit Camping und Ferienhütten Ihre Reklamation erhält, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Wir entscheiden, ob der beanstandete Artikel erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt wird.
Firmendaten
Løkken Klit Camping og Hytteby
Jørgen Jensensvej 2
9480 Løkken, Dänemark
Tel: +45 98991434
E-Mail: info@loekkenklit.dk
CVR-Nummer: 29427526