Hier findet Ihr praktische Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare Informationen vor Eurer Buchung
Wir möchten, dass Ihr Euren Urlaub bei Løkken Klit Camping einfach und sicher buchen könnt. Hier findet Ihr die geltenden Bedingungen für Buchung, Zahlung, Stornierung und Reklamationen.
Preise
Alle Preise auf unserer Website und in unserem Online-Buchungssystem sind in Dänischen Kronen (DKK) einschließlich Mehrwertsteuer und Abgaben angegeben, sofern nicht anders angegeben.
Buchung und Zahlung
Wenn Ihr einen Aufenthalt bucht, bezahlt Ihr bei der Buchung eine Anzahlung. Der Restbetrag muss spätestens <strong>30 Tage vor der Anreise</strong> bezahlt werden. Bei Mieteinheiten muss der Gesamtbetrag spätestens <strong>45 Tage vor der Anreise</strong> bezahlt werden.
Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten:
- Dankort
- Visa
- MasterCard
- Diners Club
- American Express
Bei der Zahlung mit ausländischen Zahlungskarten kann eine Kartengebühr erhoben werden. Die Höhe dieser Gebühr wird vom Zahlungsdienstleister festgelegt und kommt nicht Løkken Klit Camping zugute.
Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Eurer Buchung erhaltet Ihr eine Buchungsbestätigung mit allen Informationen zu Eurem Aufenthalt. Die Bestätigung wird auf dem Bildschirm angezeigt und gleichzeitig an die von Euch angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Solltet Ihr keine Buchungsbestätigung erhalten, kontaktiert uns bitte so schnell wie möglich.
Stornierung
Wenn Ihr Euren Aufenthalt nicht antreten könnt, gelten folgende Bedingungen:
- Bei einer Stornierung <strong>mehr als 30 Tage vor der Anreise</strong> erhaltet Ihr den gesamten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr zurück.
- Bei einer Stornierung <strong>zwischen 30 und 7 Tagen vor der Anreise</strong> erhaltet Ihr die Hälfte des Betrags zurück – mindestens wird jedoch die Bearbeitungsgebühr einbehalten.
- Bei einer Stornierung <strong>weniger als 7 Tage vor der Anreise</strong> werden bereits gezahlte Beträge nicht zurückerstattet.
Administrationsgebyr
- Stellplätze 400 DKK
- Mieteinheiten DKK 1.000
- Festanstellungsplätze DKK 1.000
Wenn Ihr Euren Aufenthalt auf einen anderen Gast übertragen möchtet, fällt für die Änderung und Übertragung der Buchung eine Bearbeitungsgebühr von DKK 400 .Bei Nichterscheinen werden bereits gezahlte Beträge nicht zurückerstattet.
Übertragung einer Buchung
Wenn Ihr Eure Buchung auf eine andere Person übertragen möchtet, ist dies gegen eine Bearbeitungsgebühr von DKK 400 möglich.
Reklamationen
Solltet Ihr während Eures Aufenthalts Fehler oder Mängel feststellen, bitten wir Euch, Euch so schnell wie möglich an die Rezeption zu wenden. So haben wir die Möglichkeit, das Problem noch während Eures Aufenthalts zu beheben. Wenn Ihr Fragen zu Eurer Buchung habt oder nach Eurem Aufenthalt eine Beschwerde einreichen möchtet, könnt Ihr Euch jederzeit gerne an uns wenden. Wir bearbeiten alle Anfragen so schnell wie möglich.
Kontakt
Løkken Klit Camping A/S
Jørgen Jensensvej 2
9480 Lokken
Telefon: +45 98 99 14 34
E-Mail: info@loekkenklit.dk
Cvr.: 29427526
Cookie- und Datenschutzrichtlinie
Wir behandeln Eure Daten mit Sorgfalt.
Wenn Ihr einen Aufenthalt bucht oder uns kontaktiert, verarbeiten wir einige Eurer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten diese Daten stets verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Informationen sammeln wir?
Wir erfassen die Informationen, die zur Bearbeitung Eurer Buchung und zur Erbringung des bestmöglichen Services erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- Buchungsinformationen
- Zahlungsdetails
Wozu nutzen wir die Informationen?
Wir nutzen die Informationen, um:
- Eure Buchung zu verwalten
- Mit Euch vor, während und nach Eurem Aufenthalt zu kommunizieren
- Die gesetzlichen Anforderungen an Buchhaltung und Finanzwesen erfüllen
- Kundenservice anbieten.
Wir geben Eure personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter.
Wie lange speichern wir die Informationen?
Wir speichern Eure Daten so lange, wie es zur Erfüllung unseres Vertrags mit Euch und der für uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen werden gemäß dem dänischen Rechnungslegungsgesetz aufbewahrt.
Zahlung
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Transaktion über eine sichere und verschlüsselte Verbindung. Løkken Klit Camping speichert Eure Kartendaten nicht.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Statistiken zu erstellen. Ihr könnt Eure Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Eure Rechte
Ihr habt unter anderem das Recht:
- Einblick in die Informationen zu erhalten, die wir über Euch gespeichert haben
- Falsche Informationen korrigieren lassen
- Informationen löschen lassen, wenn dies gesetzlich zulässig ist
- Der Verarbeitung Eurer Daten zu widersprechen
- Eure Daten in einem gängigen Format zu erhalten
Wenn Ihr Eure Rechte ausüben möchtet, kontaktiert uns bitte.
Kontakt
Solltet Ihr Fragen zur Verarbeitung Eurer personenbezogenen Daten haben, könnt Ihr Euch jederzeit gerne an uns wenden.
Løkken Klit Camping A/S
Jørgen Jensensvej 2
9480 Løkken
Telefon: +45 98 99 14 34
E-Mail: info@loekkenklit.dk
CVR: 29427526
Mülltrennung
Gemeinsam schützen wir die Natur
Wenn Ihr Euren Abfall trennt, helft Ihr dabei, die wunderschöne Natur rund um Løkken Klit Camping zu schützen. Auf dem Campingplatz trennen wir den Abfall in neun verschiedene Kategorien, damit möglichst viel recycelt und zu neuen Ressourcen verarbeitet werden kann.
An unseren Abfallstationen findet Ihr deutlich gekennzeichnete Behälter für die verschiedenen Abfallarten. Wenn Ihr Euch nicht sicher seid, wo etwas hineingehört, findet Ihr Hinweise auf den Schildern. Ihr könnt natürlich auch jederzeit an der Rezeption nachfragen – wir helfen Euch gerne weiter.
Vielen Dank, dass Ihr uns dabei helft, den Campingplatz sauber zu halten und zu einem nachhaltigeren Urlaub für alle beizutragen. Kleine Maßnahmen können einen großen Unterschied machen.
Check-in und Check-out
Ein guter Start und Abschluss Eures Urlaubs
Wir möchten Euch den Start in den Urlaub so einfach wie möglich machen – und natürlich auch die Abreise. Hier findet Ihr die wichtigsten Zeiten und Informationen zum Check-in und Check-out, damit Ihr Euren Aufenthalt gut planen könnt.
Camping
Ihr könnt am Anreisetag ab 12.00:12.00 Uhr auf Eurem Stellplatz einchecken. Am Abreisetag bitten wir Euch, spätestens um XNUMX:XNUMX Uhr auszuchecken.
Samstags während der dänischen Schul-Sommerferien ist es rund um die Mittagszeit häufig besonders voll. Wenn es zu Euren Plänen passt, empfehlen wir Euch daher, etwas später anzureisen oder etwas früher abzufahren. So wird die An- und Abreise für alle entspannter.
Hütten, Wohnwagen und andere Mieteinheiten
Ihr könnt am Anreisetag ab 14.00:10.00 Uhreinchecken. Am Abreisetag müsst Ihr spätestens um XNUMX:XNUMX Uhr auschecken.
Wenn die Endreinigung nicht in Eurem Aufenthalt enthalten ist, muss die Mieteinheit vor der Abreise gereinigt werden. Wenn Ihr Euch die Endreinigung sparen möchtet, könnt Ihr diese zusätzlich buchen.
Später Check-out
Möchtet Ihr Euren Urlaub noch ein wenig länger genießen, könnt Ihr – je nach Verfügbarkeit – einen späteren Check-out hinzubuchen.
- Camping: 50 DKK pro Stunde
- Hütten, Wohnwagen und andere Mieteinheiten: DKK 100 pro Stunde
Wendet Euch einfach an die Rezeption. Wir prüfen gerne, ob ein späterer Check-out möglich ist.
Anreise außerhalb der Öffnungszeiten
Wenn Ihr nach den Öffnungszeiten der Rezeption ankommt, müsst Ihr Euch keine Sorgen machen. Wir hinterlegen eine Mappe mit Euren Informationen am Selbstbedienungsterminal im Vorraum der Rezeption. So könnt Ihr ganz einfach einchecken und direkt in Euren Urlaub starten.
Hunde
Nehmt die ganze Familie mit in den Urlaub
Auf Løkken Klit Camping sind Hunde herzlich willkommen. Die wunderschöne Natur rund um den Campingplatz bietet viele Möglichkeiten für ausgedehnte Spaziergänge, und der breite Sandstrand sowie die schönen Wege machen den Urlaub zu einem Erlebnis für zwei- und vierbeinige Gäste.
Urlaub mit Hund
Ihr könnt Euren Hund mitbringen, ganz gleich, ob Ihr mit dem eigenen Wohnwagen, Wohnmobil oder Zelt Urlaub macht. Auch in unseren Hütten und anderen Mieteinheiten sind Hunde willkommen. Gebt bei der Buchung einfach an, wie viele Hunde
Hundebad
Nach einem Spaziergang am Strand oder durch den Wald könnt Ihr Sand und Schmutz in unserem Hundebad abspülen. Den Standort des Hundebads findet Ihr auf unserer Platzübersicht. Hier stehen Euch praktische Einrichtungen für eine schnelle Reinigung zur Verfügung.
Wenn Euer Hund etwas mehr Auslauf braucht, könnt Ihr unseren eingezäunten Hundeauslauf neben dem Fußballplatz nutzen. Hier gibt es ausreichend Platz zum Spielen und Bewegen in sicherer Umgebung.
Helft uns, den Campingplatz sauber zu halten.
Auf dem Campingplatz findet Ihr an mehreren Stellen kostenlose Hundekotbeutel und Abfallbehälter. Sie sind auf der Platzübersicht mit einem Pfotensymbol gekennzeichnet und dadurch leicht zu finden.
Aus Rücksicht auf alle unsere Gäste müssen Hunde auf dem Campingplatz immer an der Leine geführt werden. Im Erlebnisbad sind Hunde leider nicht erlaubt.
Vielen Dank, dass Ihr dabei helft, einen sicheren und angenehmen Urlaub für Menschen und Hunde zu ermöglichen.
Behinderte
Barrierefreiheit auf Løkken Klit Camping
Barrierefreiheit
Wir möchten, dass alle einen schönen Urlaub verbringen können
Auf Løkken Klit Camping arbeiten wir daran, den Campingplatz so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Viele unserer Einrichtungen sind leicht zugänglich, und wir helfen Euch gerne dabei, die Lösung zu finden, die am besten zu Euren Bedürfnissen passt.
Barrierefreie Einrichtungen
Im Sanitärgebäude beim Erlebnisbad gibt es ein barrierefreies Badezimmer. Darüber hinaus sind zwei unserer anderen Sanitärgebäude für Rollstuhlfahrer leicht zugänglich.
Der Shop verfügt über eine Rampe und ist dadurch gut zugänglich. Der Großteil der Straßen auf dem Campingplatz sowie viele Wege sind gepflastert, sodass Ihr Euch auch mit dem Rollstuhl gut auf dem Platz bewegen könnt.
Erlebnisbad
Die Umkleideräume des Erlebnisbads sind leider nicht optimal für Rollstuhlfahrer eingerichtet. Der Zugang zum Bereich ist jedoch möglich. Wenn unser Klitbistro geöffnet ist, könnt Ihr den Bereich darüber erreichen. Andernfalls könnt Ihr Euch an die Rezeption wenden – wir helfen Euch gerne weiter.
Übernachtung
Unsere Nordseehütten sind die geräumigsten Hütten auf dem Campingplatz und teilweise rollstuhlgerecht. Wir empfehlen Euch, uns vor der Buchung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam die Übernachtungsmöglichkeit finden können, die am besten zu Euren Bedürfnissen passt.
Kontakt
Wenn Ihr Fragen zur Barrierefreiheit oder besondere Wünsche für Euren Aufenthalt habt, könnt Ihr Euch jederzeit gerne an uns wenden. Wir beraten Euch gerne, damit Ihr die besten Voraussetzungen für einen schönen Urlaub habt.
WI-FI
Kostenloses Internet während des gesamten Urlaubs
Auf Løkken Klit Camping bieten wir Euch kostenloses Wi-Fi, damit Ihr ganz einfach mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben, die Erlebnisse des Tages planen oder zwischendurch etwas streamen könnt. Das Wi-Fi steht auf dem gesamten Campingplatz kostenlos zur Verfügung und benötigt kein Passwort. Da das Netzwerk jedoch einen großen Campingplatz im Freien abdeckt, können Geschwindigkeit und Signalstärke variieren.
Warum das Signal variieren kann
Bäume, Pflanzen und Gebäude auf dem Campingplatz beeinflussen das WLAN-Signal. Besonders nasse Blätter, starker Wind und dicke Wände können die Verbindung schwächen. Auch Wohnwagen, Wohnmobile und Autos können das Signal abschirmen. Deshalb ist die Verbindung draußen häufig besser als im Fahrzeug.
Die beste Verbindung
In unseren Hütten und Sanitärgebäuden sind Indoor-Router installiert, die für eine stabile Verbindung sorgen. Wenn Ihr ein besonders zuverlässiges Signal benötigt, empfehlen wir Euch, das Wi-Fi in oder in der Nähe eines unserer Sanitärgebäude zu nutzen. Häufig könnt Ihr dort die Verbindung herstellen und das Netzwerk anschließend weiter nutzen, während Ihr Euch über den Campingplatz bewegt.
Da sich die Bedingungen auf einem Campingplatz ständig verändern, kann die Signalstärke im Laufe des Tages variieren. Wir hoffen auf Euer Verständnis und tun selbstverständlich unser Bestes, Euch während Eures Aufenthalts eine gute Internetverbindung zu bieten.
Defibrillator
Sicherheit rund um die Uhr
Eure Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb gibt es auf dem Campingplatz einen Defibrillator, der leicht zu finden und im Notfall rund um die Uhr zugänglich ist.
Standort
Der Defibrillator ist außen an dem schwarzen Gebäude gegenüber dem Informationsgebäude angebracht. Er ist gut sichtbar platziert, sodass er bei Bedarf schnell eingesetzt werden kann. Natürlich hoffen wir, dass er niemals benötigt wird. Dennoch gibt es zusätzliche Sicherheit zu wissen, dass Hilfe ganz in der Nähe ist.
Den nächsten Defibrillator finden
Über das Defibrillatorregister , in ganz Dänemark findet Ihr im Hjertestarterregister, das in Zusammenarbeit mit TrygFonden eingerichtet wurde.
Wir empfehlen Euch außerdem, die App Hjertestart auf Euer Smartphone herunterzuladen. Die App zeigt Euch den nächstgelegenen Defibrillator und führt Euch Schritt für Schritt durch die Herz-Lungen-Wiederbelebung, bis Hilfe eintrifft.
