Geschäftsbedingungen
Verkaufs- und Lieferungsbedingungen
Im Folgenden finden Sie praktische Informationen über das Online-Booking. Hier erfahren Sie mehr über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, den Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung und vieles mehr.
Zahlung
Alle im Online-Booking von Løkken Klit Camping und Ferienhütten aufgeführten Preise sind, wie überall auf der Webseite, in Dänischen Kronen inkl. Steuern und Gebühren, sofern nicht anders angegeben und klar aus dem jeweiligen Kontext hervorgehend.
Die Zahlung erfolgt per Online-Booking mit einer der zulässigen Geld-/Kreditkarten, nämlich Dankort, Visa, Mastercard, Diners und American Express. Bei Verwenden einer ausländischen Kreditkarte entfällt eine Gebühr, die an die Zahlstelle weitergeleitet wird. Alle Transaktionen erfolgen in Dänischen Kronen (DKK)
Informationen über das Online-Booking
Mit unserem Online-Bookingsystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie automatisch gegen die missbräuchliche Online-Nutzung von Kreditkarten geschützt, daher gibt es keinen Selbstbehalt bei Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet. Informationen über Zahlungen im Internet finden Sie auf den folgenden Webseiten: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
Buchung und Versand
Bei Buchung und Zahlung einer Ferienhütte, Miet-Zelt, Zeltplatz, Stellplatz für Campingwagen erhalten Sie eine verbindliche Buchungsbestätigung von Løkken Klit Camping und Ferienhütten, in der Ihre Buchung aufgeführt ist. Die Buchungsbestätigung kann nach Abschluss der Buchung ausgedruckt werden. Sie erhalten die Buchungsbestätigung zudem auch unmittelbar nach der Buchung per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben.
Die Einlösung Ihrer Buchung erfolgt bei Ankunft auf Løkken Klit Camping und Ferienhütten am Ankunftstag (und wird mit Abreise am Abreisetag abgeschlossen). Beide Daten gehen aus der oben genannten Buchungsbestätigung hervor. Vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Rücktritt und Erstattung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung zu folgenden Bedingungen zu stornieren:
- Bei Stornierung in einem Zeitraum von mehr als 30 Tagen vor Ankunft erhalten Sie den gesamten Betrag zurück, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von DKK 400,- bzw. einer Verwaltungsgebühr von DKK 1000,- bei Ferienhütten und Miet-Wohnwagen.
- Wenn Sie in einem Zeitraum von weniger als 30 und mehr als sieben Tagen vor Ankunft stornieren, erhalten Sie den halben Betrag zurück.
- Wenn Sie weniger als sieben Tage vor Ankunft stornieren, müssen Sie den gesamten Betrag zahlen.
Wenn Sie Ihre Buchung übertragen/verkaufen möchten, berechnen wir Ihnen für die Umbuchung auf einen anderen Kunden eine Verwaltungsgebühr von DKK 400,-.
Die bei der Buchung hinterlegte Pfandgebühr wird bei Fernbleiben nicht erstattet, unabhängig davon, ob es sich um einen Gäste-Stellplatz oder Saison-Stellplatz handelt.
Informationen und Registrierung
Løkken Klit Camping und Ferienhütten benötigt Ihren Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie weitere Angaben in Verbindung mit Ihrer Buchung für die Kundendatei. Die Angaben werden nicht weitergegeben, jedoch von Løkken Klit Camping und Ferienhütten für eine Dauer von fünf Jahren gespeichert.
Løkken Klit Camping und Ferienhütten verwendet server-seitige Cookies und eine sichere Internet-Verbindung, um die Daten zu schützen, die Sie auf unserer Webseite hinterlegen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt Ihre Registrierung über einen sicheren Server, der die Daten vor dem Senden verschlüsselt.
Reklamationsabwicklung
Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihre Buchungsbestätigung nicht erhalten und Sie keine Fehlermeldung vom System bekommen, können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erreichen.
Reklamationen über Buchungsvorgänge, die Buchung selbst oder das Produkt (Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist vorgetragen werden, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder bei der Überprüfung Ihrer Buchungsbestätigung hätten entdecken müssen. Sie können Reklamationen in schriftlicher oder mündlicher Form vortragen. Das Recht auf Reklamation gilt gemäß Kaufgesetz § 83 Abs. 1 ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn Løkken Klit Camping und Ferienhütten Ihre Reklamation erhalten hat, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Løkken Klit Camping und Ferienhütten wird darüber entscheiden, ob die Ware erstattet oder ersetzt wird oder ob eine Preisminderung gewährt wird.
Firmendaten
Løkken Klit Camping og Hytteby
Jørgen Jensensvej 2
9480 Løkken, Dänemark
Tel: +45 98991434
E-Mail: info@loekkenklit.dk
CVR-Nummer: 29427526